築15年頃、壁の塗装の浮きが気になり始め、最初は塗り替えを考えていました。
当時は予算も限られていたので、塗装よりずっと高価な金属サイディングを勧めるイトウ住建さんの提案には正直驚き、迷いもありました。
でも「一度やれば一生もの」という言葉を信じて決断したことが、20年経った今では大正解だったと確信しています。
見た目が全く変わらない耐久性はもちろん、工事をした最初の冬に感じた家全体の暖かさには本当に驚きました。
今ではメンテナンスの心配をせず、100点満点に近い満足感で過ごしています。

Q.18年前のこと覚えていらっしゃいますか？
お客様：あまり覚えていないけど、ここでいい塗料で塗装すればこの後塗装しなくてもいいと勧められました。
山下さんのおすすめということで信用して決めました

Q.あれから18年経っていますが見た目などいかがですか？
お客様：特に気になることはありません。汚れやヒビいってるなど気にしたことはないです

Q.18年経っても現状満足していらっしゃいますか？
お客様：はい、そうですね

Q.フッ素塗料、点数をつけるとしたら何点ですか？
お客様：100点満点中200点です（笑）

富士見町で、外壁塗装とあわせて外装リフォームを検討され、外壁サイディングのカバー工法と屋根塗装をご依頼いただいたお客様です。
インターネット検索でイトウ住建を知り、外壁については塗装だけでなく、今後のメンテナンスまで考えたカバー工法の提案を比較したうえで採用していただきました。
工事後には、外壁をカバーしたことで
「家が一新した」
と仕上がりを実感。
さらに、
長期的なメンテナンスに対する不安がなくなったこともうれしいと
ご満足のお声をいただきました。

塩尻市で、耐震診断をきっかけに耐震補強工事をご検討され、イトウ住建へご依頼いただいたお客様です。
担当の中原を通じてイトウ住建を知り、その担当者への信頼が工事をお任せいただく決め手になりました。
工事では担当者だけでなく、実際に施工に携わった職人たちの仕事ぶりも見ていただき、
工事完了後には
「一生懸命取り組んでいただいたことに感謝します」
とのお言葉をいただきました。
耐震補強工事を終えた現在は
「快適な毎日になりました」
と、住まいの変化にもご満足いただいています。

上伊那郡辰野町で、エコキュートのエラーが頻発し、メーカーでも対応できなかったことから交換をご検討されたお客様です。
ネット検索でイトウ住建を知り、相談時の丁寧な説明から「信頼できる」と感じていただけたことに加え、価格面もご依頼の決め手になりました。
交換のご依頼をいただいた翌日には工事に対応でき、
「大変助かった」
とのお言葉をいただきました。
工事後も、設置して終わりではなく、アフターサービスまで安心して依頼できる点を評価していただいています。

塩尻市で、新築住宅のエクステリア工事をご依頼いただいたお客様です。
お父様からの紹介でイトウ住建を知り、打ち合わせで親身に話を聞く姿勢や、プロとしての提案、事前調査による安心感がご依頼の決め手になりました。
工事前には完成図をご確認いただいていましたが、実際の仕上がりは
「それ以上に素敵」
と感じていただけたとのこと。
施工中も細やかで丁寧な説明を行い、
急なトラブルがあった際にも安心して任せることができたと
うれしいお言葉をいただきました。

松本市で、14年使用したエコキュートのヒートポンプユニットから水漏れが発生し、お湯が使えなくなったことから交換をご検討されたお客様です。
インターネットで地元業者を探す中でイトウ住建を知り、施工実績や補助金対応を確認してお問い合わせいただきました。
国・県・市の補助金をはじめ、機種選定や配管、施工、保証について一つひとつ丁寧に説明したことがご依頼の決め手に。
急な故障にも迅速に対応し、工事後には「地元でしっかり対応していただける業者さんにお願いできてよかった」とのお言葉をいただきました。

木曽郡上松町で、夏の暑さ対策としてエアコンの設置をご検討され、取付工事をご依頼いただいたお客様です。
エアコンの価格や工事について調べる中でイトウ住建のホームページを見つけ、相談時の分かりやすく丁寧な説明がご依頼の決め手になりました。
工事では、お客様のご意見やご希望を取り入れながら、設置場所や納まりを考えてより良い方法をご提案。
工事後には「ベストな設置の提案をしてくれた」
「仕事が丁寧できれいな工事をしてくれた」
と、仕上がりにもご満足のお声をいただきました。

塩尻市で、エコキュートの配管から水漏れが発生し、交換工事をご依頼いただいたお客様です。
ホームページを検索した際、以前にも見積もりを依頼したことのあるイトウ住建を見つけてご相談いただきました。
良心的な価格に加え、長野県の補助金対象店だったこと、水漏れの応急処置を行ったことがご依頼の決め手に。
工事では設置高さなどの細かなご要望にも対応し、既存配管もテープで覆ってきれいに仕上げました。
工事後には
「全体を通してスピーディかつ丁寧な仕事」
とご満足のお声をいただきました。

塩尻市で、古くなったご自宅の冬の寒さを改善したいと考え、内窓の取り付け、玄関引き戸・勝手口ドアの交換、床断熱工事をご依頼いただいたお客様です。
セイコーエプソン生協のチラシや知人からイトウ住建を知り、ホームページも確認。対応が早く仕事が丁寧という評判を聞いたことが、ご依頼の決め手になりました。
工事は予定していた工期どおりに完了し、施工の丁寧さに加えて、着工前の説明も分かりやすかったと評価していただき、
「これからもよろしくお願いします」
とのお言葉をいただきました。

松本市で、エコキュートから少し水が漏れていることに気づき、交換工事をご依頼いただいたお客様です。
以前、ご自宅の雪止め工事をイトウ住建へご依頼いただいたことがあり、今回エコキュートに不具合が起きた際にも「イトウ住建」の名前を思い出してご相談いただきました。
屋根の雪止め工事から設備工事まで、住まいのことで再びお声をかけていただけたことを大変うれしく思います。
工事完了後には、シンプルながら
「ありがとうございました」
とのお言葉をいただきました。

松本市で、24年間使用してきた温水器の温度調整ができなくなり、エコキュート交換をご依頼いただいたお客様です。
「エコキュート松本」「エコキュート長野」とネット検索してイトウ住建を知り、豊富な施工事例とセイコーエプソン生協提携店であることへの安心感がご依頼の決め手になりました。
補助金を活用できたことで購入しやすかった点にもご満足いただき、さらに契約から工事までスピーディーに対応できたことについても、うれしい評価をいただきました。

茅野市で給湯機が突然故障し、エコキュート交換をご依頼いただいたお客様です。
急な故障でお困りのなか、iPhoneで近くの業者を検索したところイトウ住建を見つけ、お問い合わせいただきました。
会社について確認する中で安心感を持っていただけたことが、ご依頼の決め手になりました。
特に喜んでいただけたのが、電話をいただいてからの対応の早さです。
お湯が使えず困っている状況で迅速に対応でき、工事後には
「電話をかけたらすぐ対応してもらえて、困っていたのでうれしかったです」
とのお言葉をいただきました。

松本市で、長い間外壁塗装をしていなかったため「そろそろ塗装しないと家が傷んでしまう」と考え、外壁塗装をご依頼いただいたお客様です。
新聞広告でイトウ住建を知り、「地域の工務店」という安心感に加え、以前ご依頼いただいた際の対応や仕事がとても丁寧だったことから、今回もお声をかけていただきました。
施工後は職人の人柄や丁寧な仕事にもご満足いただき、「洗濯物を干すとき、つい壁に見とれてしまう時もあります（笑）。
思い切ってお願いしてよかったです」と、うれしいご感想をいただきました。

辰野町で、給湯中に異物が混入するようになり、配管洗浄などを試しても改善しなかったことから、エコキュート交換をご依頼いただいたお客様です。
新聞広告でイトウ住建を知り、ホームページの施工事例に掲載されたコメントを見て「ここなら大丈夫」と感じたことがご依頼の決め手になりました。
工事前には何度も訪問し、職人も同行して困りごとを確認。お客様・営業・職人の三者で状況を共有して工事当日を迎えられたことで、ご夫婦とも安心できたとのお言葉をいただきました。
施工後の改善状況まで気にかけた対応にも感謝のお声をいただいています。