諏訪市で行った屋根塗装、外壁カバー工法でお世話になったY様の声
- リフォームを検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- 屋根が白っぽくなってきていたこと
外壁に隙間、目地のコーキングが剥がれてきていたので自分で直したが、うまくいかずに見た目が悪くなってしまったこと
- 弊社をどのように探しましたか?
インターネットで検索して問い合わせをした
後から分かったが、偶然うちの隣に倉庫を持っている会社だった
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
すぐに問合せをした。HPに施工事例なども豊富に載っていて不安もなかった
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか?
施工事例が豊富で、経験値が高かったこと
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
人柄もよく、話をしっかりと聞いてくれる方だった
特に妻が担当さんを気に入って、契約の一番の決め手だった
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
まじめに仕事をすること
基本的な挨拶をきちんとできること
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか?した方はどこの会社と比較しましたか?
ほかに2社から見積もりを取った
1社はこの家を立てた工務店、もう1社は地元のリフォームを手掛ける工務店
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
こちらの要望に適切なアドバイスをくれて、その見積もりが出てくるのが早かった
担当営業さんの人柄
- 工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
倉庫が隣にあるということもあり、毎日担当さんが顔を出してくれて
工事の進捗や、時には雑談などができて安心して工事を任せることができた
気になっていたところがすべてクリアになって大変満足している
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
まじめに仕事をしてくれる会社
色々な面で安心して任せることができる会社
話をよく聞いてくれる会社
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